Na Sebastião Gonçalves Semijoias, queremos que sua experiência seja sempre positiva.
Caso precise realizar uma troca ou devolução, seguimos as orientações abaixo:
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve:
Caso deseje trocar por outro produto, o cliente poderá escolher outro item disponível em nossa loja.
O valor pago será reembolsado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Se o produto apresentar defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de até 30 dias após o recebimento.
Entre em contato através dos nossos canais de atendimento informando:
